Si haz emprendido el camino de la innovación es probable que estes buscando implementar o desarrollar soluciones que te permitan escalar y completar los procesos de tu negocio.
Hoy te comparto algunos consejos que pueden apoyar al éxito de tu proyecto.
Arquitectura sostenible:
En el diseño o implementación de aplicaciones, tenemos que considerar que tipo de infraestructura vamos a incorporar, te invito a buscar varias propuestas, que te permitan analizar costos de mantenimiento, licenciamiento y volumen de transacciones.
No siempre el primer diseño es el correcto, pide recomendaciones a tus proveedores o asesórate con un arquitecto de soluciones.
Integración
La integración de tu solución es uno de los puntos más críticos y sensibles de un proyecto,
porque debes considerar qué información se transmitirá para alimentar tus procesos.
Algunos tips:
Identifica qué información necesitas para alimentar tu solución (entrada).
Qué procesos necesitas alimentar (información de salida).
Cada cuánto necesitas que se ejecute tu integración (cada hora, diario, mensual).
Antes de las pruebas, enfócate en preparar un script de pruebas e indicadores que te permitan garantizar el éxito de tu integración.
Define al administrador, que será el encargado de monitorear el estado de tu integración y realizar o programar los mantenimientos a futuro.
Experiencia de usuario
Si queremos que nuestra solución tenga éxito, tenemos considerar la experiencia de nuestros usuarios.
Algunos tips:
Reduce la cantidad de clics que debes ejecutar para acceder a una funcionalidad o proceso.
Mantén la lógica simple.
Ajusta en el lenguaje de la aplicación para Que esté alineado con la voz y tono de tu compañía.
Utiliza la paleta de colores de tu empresa.
Construye un diseño intuitivo que permita a los usuarios identificar rápidamente la opción a ejecutar rápidamente.
Indicadores
Identifica y diseña de antemano que información quieres obtener y monitorear de tu nuevo proceso, cómo deseas visualizarla, ya sea para controlar la adopción, auditoría, obtener los últimos resultados o medir el tiempo de carga de la aplicación.
Administración flexible
Contar con funcionalidades administrativas flexibles te permitan seguir diseñando o ajustando tu aplicación, será un factor clave para escalar sin costos adicionales por consultoría, piensa en que cosas necesitas para tu proceso a corto y mediano plazo.
Algunos ejemplos:
Gestión de seguridad
Gestión de traducciones, mensajes
Notificaciones
Creación de nuevos campos o filtros
Monitoreo de integración
Administración de usuarios
Diseño de reportes
Look and feel
Recuerda documentar todas las definiciones, capacitar a tus usuarios claves y administradores para mejorar la adopción.
Prepara un plan de comunicaciones y conecta a tus usuarios con el material de capacitación.
Al cierre de la implementación haz una sesión para identificar las lecciones aprendidas, prepara un análisis que te permita identificar tu punto de partida, que funcionalidades fueron alcanzadas y cuáles cuentan con una oportunidad de mejora.
No te conformes con procesos manuales provisorios, la automatización de procesos te permitirá ahorrar costos operativos y utilizar tus recursos en lo que realmente es importante para tu negocio.
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